COIR / DGTI / Reitoria

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SOBRE A COORDENADORIA

A Coordenadoria de Infraestrutura e Redes (COIR) executa as atividades de configuração, manutenção e implantação de infraestrutura de redes e comunicação de dados, bem como o planejamento e gestão de todos os serviços relacionados ao bom funcionamento da infraestrutura física e lógica da rede do IFCE.  

A COIR também compreende as atividades de Suporte e Apoio ao Usuário,  no que tange aos serviços de Tecnologia da Informação no IFCE.

EQUIPE

• Valber Jones de Castro (valber.jones@ifce.edu.br)
  
• Antônio Alexandre Barboza de Paula (alexandre.barboza@ifce.edu.br)
• Marcos Antonio Gondim Santos (mgondim@ifce.edu.br)

ATIVIDADES E FUNÇÕES

• Efetuar o planejamento e gerenciar a capacidade dos elementos de infraestrutura necessários ao funcionamento dos serviços e soluções de TI, otimizando ao máximo os recursos disponíveis;
• Identificar, implementar e administrar as soluções de infraestrutura de TI para prover serviços de TI;
• Zelar pela garantia da manutenção dos equipamentos de infraestrutura de TI;
• Monitorar o ambiente de infraestrutura de TI, tais como: recursos energéticos, climáticos, ambientais, acessos físicos e filtros de segurança;
• Adequar a infraestrutura tendo em vista o atendimento de normas descritas no Plano de Segurança da Informação (PSI);
• Propor a contratação de soluções e serviços necessários ao ambiente de TI à Coordenadoria de Governança de TI;
• Instalar, configurar e manter atualizados os equipamentos de rede e segurança, sistemas operacionais e softwares básicos necessários ao funcionamento adequado das soluções de TI;
• Gerenciar o uso de licenças de softwares básicos necessários ao funcionamento das soluções de TI;
• Prestar suporte em nível avançado aos campi;
• Manter e gerenciar as contas de usuários das soluções de TI;
• Garantir a integridade dos dados relacionados às soluções de TI;
• Especificar equipamentos de rede, servidores, dispositivos de segurança e equipamentos de TI para aquisição;
• Gerenciar as licenças de softwares das soluções de TI existentes;
• Manter, documentar e zelar pelo cabeamento estruturado da Reitoria;
• Prover o ambiente computacional adequado para o desenvolvimento, teste, homologação, treinamento e uso de serviços das soluções de TI;
• Revisar, documentar e publicar os procedimentos relacionados a área de infraestrutura de soluções de TI;
• Emitir parecer, informação e despacho, relativos a processos administrativos ou judiciais que se refiram a assuntos relativos a sua competência;
• Manter a padronização das soluções de TI no IFCE;
• Exercer outras atribuições que lhe forem conferidas pelo seu superior imediato, no âmbito de sua área de atuação;
• Prover o ambiente de rede de dados, voz e imagem adequada para a interligação dos usuários com os serviços de TI e controlar a integração das redes internas de comunicações do IFCE com os serviços de ISP (Internet Service Provider) contratados;
• Promover e controlar a integração da infraestrutura de telecomunicações internas do IFCE com os serviços de RTPC (Rede Telefônica Pública Comutada) contratados, tão quanto garantir a disponibilidade dos serviços de telefonia;
• Realizar o monitoramento e emitir relatórios dos serviços de links de acesso à internet contratados pelos campi, no tocante a disponibilidade, utilização, segurança e demais relacionados; • Identificar e corrigir problemas e irregularidades na utilização dos links entre os campi;
  
  

CONTATO

Abra um chamado através da Central de Atendimento: http://ifce.edu.br/centraldeatendimento

CATÁLOGO DE SERVIÇOS

Categoria: Infraestrutura de TIC
	Acesso Remoto Seguro / VPN	Entregas e Prazos	Perguntas e respostas
	DNS	Entregas e Prazos	Perguntas e respostas
	Firewall	Entregas e Prazos	Perguntas e respostas
Categoria: Comunicação
	Conferência Web	Entregas e Prazos	Perguntas e respostas
	Telefonia VoIP	Entregas e Prazos	Perguntas e respostas
	E-mail institucional	Entregas e Prazos	Perguntas e respostas
Categoria: Suporte
	Equipamento de TI patrimoniados	Entregas e Prazos	Perguntas e respostas
	Impressoras	Entregas e Prazos	Perguntas e respostas
	Sistemas operacionais e aplicativos homologados	Entregas e Prazos	Perguntas e respostas
Categoria: Segurança da Informação
	Certificados Digitais ICPEdu (SSL) para servidores de aplicações web	Entregas e Prazos	Perguntas e respostas
	Monitoramento de recursos de sistemas e equipamentos de TI	Entregas e Prazos	Perguntas e respostas

ESPECIFICAÇÕES DE BENS DE TI

Clique aqui para consultar as especificações disponíveis.