Chamados para infraestrutura serão feitos no Suap

As solicitações de serviços de manutenção dos setores da Reitoria do Instituto Federal do Ceará (IFCE) agora serão feitas por meio do Sistema Unificado de Administração Pública (Suap). Para isso, a Pró-reitoria de Administração e Planejamento (Proap) acaba de disponibilizar o módulo Central de Serviços, área de Manutenção em Infraestrutura da Proap, por onde serão enviados os chamados.

O sistema permitirá o encaminhamento e o monitoramento das demandas de ajustes especialmente relacionadas aos elevadores, instalações elétricas e hidrossanitárias, sistema de climatização, além de paredes, pinturas e pisos. Os usuários poderão indicar os defeitos e solicitar a manutenção dos equipamentos já direcionando ao Departamento de Infraestrutura (Dinfra) quais deles precisam de observação.

“O sistema vem a organizar e controlar o atendimento de chamados voltados à infraestrutura, bem como subsidiar o departamento com informações importantes para o planejamento das intervenções necessárias ao pleno funcionamento da Reitoria”, diz o assessor especial de Infraestrutura Física do IFCE, Marcos André Damasceno. Em breve, o módulo será liberado para adoção do sistema pelos campi da instituição.

Para acessar o módulo, o servidor deve inserir matrícula e senha no Suap.

Deborah Sampaio - Reitoria