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Serviços

por IFCE publicado 05/05/2016 14h16, última modificação 18/11/2016 09h39

A DGTI oferece aos usuários do IFCE os seguintes serviços:

  • Hospedagem de Websites:
    Destinado à publicação de sites ou sistemas de interesse da instituição, publicação e divulgação de eventos, programas ou projetos de pesquisa e ensino. Os servidores de aplicação dão suporte as seguintes tecnologias:
    • Servidores Linux com Apache;
    • Servidores Linux com Nginx; 
    • Servidores Windows com ASP/.net;
       
  • Maquinas Virtuais:
    Serviço de virtualização de servidores destinado a aplicações mais especificas ou projetos de pesquisa onde requer recursos computacionais dedicados. As maquinas virtuais são disponibilizadas utilizando os sistemas operacionais abaixo: 
    • Windows Server 2012;
    • Ubuntu 14.04+ LTS Server
    • Máquinas virtuais contam com:
      • Endereços IPv4 válidos;
      • Nome (DNS) próprio da Instituição *.ifce.edu.br;
      • Certificado Digital SSL válido;
      • Serviço de Backup diário;
      • Link de 1Gbps, sem limite de tráfego;
         
  • Bancos de Dados:
    Dispomos de servidores de banco de dados em alta disponibilidade para aplicações e sistemas hospedados, com suporte as tecnologias:
    • Bancos MySQL 5;
    • Bancos Postgres 8;
    • Bancos MS-SQL Server 2008;
       
  • Listas de discussão;
     Para a discussão ou distribuição de emails em massa. 
     
  • Email Corporativo;
     
  • Suporte ao Usuário (Helpdesk);
    O suporte ao usuário é feito por abertura de chamado pelo SUAP ou via telefone, alguns dos serviços prestados:
    • Instalação de Computadores, Impressoras e Periféricos;
    • Configuração de programas;
    • Troca de suprimentos de impressão (exceto papel). 
    • Manutenção de Computadores (Limpeza, Formatação, Backup);
    • Configurações de acesso à rede;
    • Serviços de apoio ao usuário e problemas relacionados ao sistema operacional e softwares de escritório;
       
  • Versionamento de arquivos.
      Utilizado para versionar arquivos de projetos de sistemas de forma colaborativa, para o versionamento, disponibilizamos os serviços abaixo:
    • Github;
    • gForge;
       
  • Compartilhamento de Arquivos:
    • OwnCloud;
    • Freenas usando CIFS ou SMB;
       
  • Softwares e conteúdos acadêmicos:
    • Acesso os Periódicos da CAPES;
    • Microsoft Dreamspark Academic;
    • Softwares Autodesk Educacional;

 

A solicitação do serviços acima, dependerá de análise e viabilidade técnica. Para solicitar o serviço, o servidor (funcionário) deverá preencher a ficha de contratação e concordar com o contrato de prestação de serviço, clique nos links abaixo para fazer o download dos documentos:

Os documentos devem ser preenchidos, assinados e enviados para o email infra.dgti@ifce.edu.br.

1. Requer licença a ser fornecida pelo solicitante;

2. Em fase de testes;